「シニア世代のスマホ活用最前線!」
2025年10月6日 16時17分 [suiryu]昨日、AI(ジェミニ)と遊んでいたら、「スマホは、生活の質を高める「必須の基盤」です!」とレポートしてくれましたので、その概要をご紹介します。
以下、AI(ジェミニ)からのレポート(要約版)です。
1. シニア世代のスマホ利用、現在の主流は?
2024年の調査データによると、シニア世代のスマートフォン利用は、「連絡」と「情報収集」の二大用途が中心です。
- 利用率が高い用途(70~80%台)
- メッセージの送受信(LINEなどを含む)
- インターネット検索
- 通話(電話)
- 日常に密着した用途(60~70%台)
- ニュース・天気予報の閲覧
- 写真・動画の撮影・閲覧
- 生活ツールとして定着しつつある用途
- キャッシュレス決済(約50~70%台)
2.今後、スマホ利用はどのように変化する?
今後は、受動的な利用(連絡や情報検索)から、能動的な利用(生活を主体的に管理・改善)へと大きくシフトすると予想されています。
特に、「健康管理」や「行政手続き」分野での利用増加が、予測されます。
【変化を後押しする主な要因】
1. 世代交代とスキル向上
スマートフォンに慣れ親しんだ世代が70代へ移行し、シニア層全体の利用スキルと意欲が底上げされること。
2. AIの進化
音声操作やパーソナライズ機能が進み、操作のハードルが劇的に下がること。
3. 環境整備
マイナポータルを活用した公的手続きやオンライン診療の普及など、スマートフォンを利用せざるを得ない環境が整っていること。
4. 社会的なニーズ
単身世帯の増加や地域コミュニティの希薄化に伴い、生活の「質」を高めるSNSやコミュニティアプリの利用が増加していること。
【必須の生活インフラとして増加が予想される分野】
スマートフォンが「必須の生活インフラ」として大きく増加するのは以下の分野です。(赤字は、編集者が特に共感!)
1.行政・金融分野
公的手続き、モバイルバンキング、年金照会など
2.ヘルスケア分野
オンライン診療、服薬管理、健康記録・バイタルデータ送信など(健康維持・管理の道具化)
3.キャッシュレス決済分野
日常の買い物手段として利用率がさらに向上
4.学習・趣味分野
オンラインセミナー、趣味特化コンテンツなど(自己実現・生きがいのためのツール化)
3.まとめ
シニア世代のスマートフォンは、単なる便利な連絡ツールから、「健康管理」「行政手続き」「資産管理」など、生活の安心と質を支える「必須の基盤(プラットフォーム)」へと、その役割を強めていくでしょう。
はすが丘自治会としても、こうしたデジタル化の流れを支援し、地域の皆様がスマートフォンをより安全に、そして積極的に活用できるような活動を検討してまいります。
皆様もぜひ、スマートフォンの新しい可能性を生活に取り入れてみませんか?
以下、自治会事務局からのコメント
はすが丘自治会においても、微力ではありますが、「はすが丘スマホ教室」などで、可能な限り、サポートさせていただきます。